朋朋专栏:我在加航当空姐(17) 每天的飞行都是与不同的人一起,说说给我留下深刻印象的人吧。 我的第二次飞行是从多伦多飞渥太华稍作停留再飞回多伦多.我的领队是一个叫菲利浦的小伙子。他个子不高,头发又长又卷,有着青年艺术家的帅气。另一个空姐娜塔莎告诉我,菲利浦是一个“不按照书本办事”的领队,比如他在一次航班上一共放了三个电影给乘客看。规定只允许放一个电影。结果是乘客们鼓掌欢唿,都表示喜欢菲利浦,不喜欢规定. 一上机,菲利浦就问我想在什么位置工作,我说,我没有厨房工作的经验,言下之意是不要在厨房工作.菲利浦晃着卷毛脑袋说,好吧,那么你就在商务舱的厨房工作.我张大了嘴巴,这不是开玩笑吧?菲利浦漫不经心地说就这么定了,早点上手比晚上手强. “那你一定要帮忙,我什么都不知道呢,如果有问题可不要说我,”一看事成定局,我只能预先发出警告. 那时我还没有在经济舱的厨房工作过,商务舱对我来说实在是太可怕了,因为商务舱的客人要求高,服务程序复杂,供客人选择的名目繁多.饭菜从烤箱中热好后,要摆放在磁盘子上,再浇上不同的酱汁,有时还放上香菜点缀。托盘都要用餐巾装饰,摆好发亮的刀叉,伴随着悦耳动听的问候“您好,先生,这是您点的意大利面配瑞士小牛肉。祝您胃口好!”,献上被我在厨房里摆弄了好一阵的面条加肉,并附上一个迷人的微笑。这还不算什么,酒水是我最头疼的一节。佐餐的红酒白酒通常都有好几种,我要牢记品种产地年份等等,然后客人一声令下我就入厨满头大汗地开瓶,再回到客舱优雅地为客人倒酒。最怕的是调酒,面对着十几种洋酒,要找出伏特加兑橙汁是“螺丝刀”,兰姆兑可乐加柠檬是“兰姆可乐”,兑伏特加是“黑俄罗斯”,如果再加入牛奶就是“白俄罗斯”,香槟与橙汁在一起就是“晨曦的骄傲”,啤酒和RYE威士忌则调配成“锅炉”,当然还有“血腥玛丽”,“占边”,“金托尼”,“凯撒”等等,没有这份修养的我只能随身带着一份大表格当参谋了。 没有别的办法只能硬着头皮上.我在厨房里站了足足一分钟找感觉──还是没找到。娜塔莎施施然而来,交给我一个不二法门,那就是──美丽的笑容.不论是倒错了酒,上错了菜,弄脏了乘客的衣服,还是忘记了满足乘客的要求,只要脸上浮现令人无法拒绝的笑容问题就不会太大。我的笑容是现成的,自然形成,还外带一只酒窝,但那也不够呀,我不想让别人把我当成一个笑眯眯的傻瓜. 都市报朋朋专栏 我在加航当空姐(18) 加拿大都市报 话说我正站在商务舱的厨房里束手无策,还是菲利浦利害,他在厨房里左旋右转,打开一只只抽屉闪电般地给我看一眼里面的内容然后再一只只关好。里面的茶杯、酒杯、磁盘子、咖啡壶在我眼前飞舞,我拼命想记住他说的每一个字,可是脑子霎时一片空白,只能记一个大概。 挂好贵宾的大衣和外套,拿出多伦多星报和邮报供他们选择,接着在飞机未起飞之前就要提供第一轮非酒精饮料,擦手毛巾,下一分钟马上又开始收拾垃圾,准备起飞.只有在起飞的时候我在硬邦邦的空乘座位上休息了一下,接着投入紧张的战斗:抽屉被我开得嘎嘎作响,杯碟刀叉在空中飞舞,碰翻的红酒酒香四溢,我汗透重衣,左脚踩着小推车的踏板,右腿顶住垃圾车的门,左手平衡满满一大盘面包、黄油,戴着隔温手套的右手往烤箱里箩迭主菜,咖啡和茶刚刚煮好,还得再来一壶低咖啡因的咖啡。 一番“摸爬滚打”下来,我居然顺利通过没出什么乱子,当然要感谢菲利普的前后招唿和照应。没有他闪电一般的动作,体操运动员一般的身手,我非要打破几只盘子不可。 飞机开始降落了,我吁了一口气,踏踏实实地站在商务舱前排中央,这是空姐的任务之一,起飞降落要让乘客看到人.正想着菲利普这会儿不知道到哪儿去了,突然看到他毛茸茸的头从乘客的位子上探出来,招唿我过去。奇怪,这会儿不能擅离职守的哇!菲利普让我坐到舷窗旁的位子,指着窗外说,快看快看!没发生什么呀?我满腹狐疑,不行,我得回到我的岗位上,不按照规章办事简直就是找死。 菲利普硬按着我坐下,自己站到我的位置帮我“站岗”。窗外,深蓝色的夜幕已铺展至天际,闪烁的群星熠熠生辉,飞机优美地划过一道弧线,斜斜地,多伦多神秘绚丽的大地跃然眼前。大片的湖水和阡陌的街道,万盏灯火点亮了这座平展的城市,从来没有多伦多缘的我,瞬间就被紧紧地吸引,原来从上空审视这个城市,地心引力就可以从不落空地让我陷入爱里. 送走了乘客,我对菲利普真诚地说谢谢。菲利普笑了,说,“你知道为什么我选择当空少吗?就是因为你刚才看到的东西。你不会后悔你的选择的。”我们郑重地握手作别,也许以后的飞行都不会遇到他,但是他教给了我一首心灵的歌,让我每次登上飞机都是展开一次魅力之旅,离开舷窗就在期待下一次的起飞. |